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Exemples fictifs. Essayez une validation : aucun ticket ni message n’est envoyé.

Bonjour Camille. Voici votre journée.

6 messages classés automatiquement aujourd’hui, dont 3 démarchages. 2 factures et 1 rendez-vous importés dans Gestion. 1 message à vérifier.

Suivis et réception

Aucun suivi en attente.

Support — exemple · Dernier message reçu 29.10.26 20:29

Tous les tickets

Vos demandes organisées, une décision à la fois.

Demandes

7
Ticket #1048Affecté

Double prélèvement sur ma commande

Support — exemple ·

Bonjour, ma commande de lundi a été débitée deux fois. Pouvez-vous vérifier les deux paiements et me dire comment obtenir le remboursement du doublon ? Merci.

La décision de Zentra

Catégorie
Remboursement
Équipe
Facturation
Priorité
Élevée
Confiance — exemple
97 %

Exemple de décision au-dessus du seuil choisi.

Ce score aide au tri ; il ne garantit pas l’exactitude.

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Corriger l’affectation