Moins de tri.
Plus de suivi.
Rassemblez les demandes et leur contexte pour éviter à votre équipe de chercher dans plusieurs outils. Avec Autopilote, réduisez aussi le tri manuel.
Inclus dans chaque formule Zentra, dès 49 CHF par mois. Voir les tarifs
Le contexte est déjà là.
Retrouvez le message, son historique et la prochaine action dans le même espace.
Rassembler les demandes
Connectez une messagerie ou un outil compatible. Retrouvez les demandes, les dossiers et l’historique dans Support.
Les connexions disponiblesTravailler en équipe
Organisez les messages, affectez les demandes et préparez vos réponses dans un espace partagé. Support peut s’utiliser seul, sans Gestion.
Toutes les fonctionnalitésAutomatiser le tri et le routage
Avec Autopilote, la catégorie, la priorité et la destination suivent vos règles. Les décisions suffisamment sûres peuvent être appliquées dans un outil compatible ; les demandes ambiguës restent à vérifier.
Ce parcours utilise l’Autopilote et Support reliés à la même entreprise. Les deux sont inclus dans chaque formule Zentra.
Découvrir AutopiloteComprendre les données et la sécurité
Retrouvez le traitement des messages, les permissions et les conditions du service avant de connecter vos outils.
Sécurité de SupportInclus dans chaque formule.
Solo, Équipe ou Pro, dès 49 CHF par mois, avec l’Autopilote.