Bedingungen von Zentra Autopilote

Zentra Autopilote schlägt Kategorien und Abläufe aus begrenzten Auszügen von Vorgängen, Dokumenten, Anfragen und Import-Headern vor. Das Ergebnis kann korrigiert werden. Ein Vorschlag gilt weder als Steuerberatung noch als buchhalterische Freigabe oder Betrugsnachweis. Fachliche Berechnungen und Kontrollen von Zentra bleiben vorrangig.

Die Option ersetzt den lokalen Assistenten nicht und erlaubt keine freie Ausführung von Aktionen. Zahlungen, Buchungen, Löschungen und Zugangsänderungen folgen den üblichen Bestätigungen und Berechtigungen. Die verfügbaren Funktionen hängen von der installierten Version und ihrer Aktivierung in den Einstellungen ab.

Autopilot liest die in Zentra Support eingegangenen E-Mails und die abgelegten Dokumente, um Offerten, Lieferantenrechnungen, Termine, Mahnungen und andere Aktionen als Karten vorzubereiten. Jede Karte wird mit einem Klick freigegeben und kann im Journal rückgängig gemacht werden. Ein Administrator kann ausdrückliche Regeln oder die automatische Freigabe aktivieren, die standardmässig ausgeschaltet sind: Sie gelten nur für exakte, rückgängig machbare Fälle, zum Beispiel eine SMS-Erinnerung am Vortag eines Termins, und können jederzeit ausgeschaltet werden.

Seit dem 23. Oktober 2026 ist Autopilot in den Abos Solo, Team und Pro enthalten, mit dem Analysevolumen des Abos, gemäss den Abo-Bedingungen. Es wird neuen Kunden nicht mehr separat verkauft. Die Preis-, Bestell- und Verlängerungsregeln der separaten Option unten gelten nur für bereits abgeschlossene Optionen.

15 CHF pro Monat und Unternehmen als Ergänzung zu einem aktiven Zentra Gestion-Abonnement. Für berechtigte Personen gelten die Grenzen dieses Tarifs. Die Option gilt für das gewählte Unternehmen und wird entsprechend den Zugriffsrechten seiner Mitglieder gemeinsam genutzt, ohne Autopilote-Gebühren pro Mitarbeitenden. Sie ist weder in Gestion noch in Support enthalten. Um Support zu automatisieren, muss dessen Bereich mit diesem Unternehmen verbunden sein und über ein eigenes Support-Abonnement verfügen. Der Anbieter ist nicht der Schweizer MWST unterstellt.

Der Kontoinhaber akzeptiert diese Bedingungen, erlaubt die erforderliche Verarbeitung und prüft und bestätigt anschliessend die Bestellung in Stripe. Die Auswahl der Option in der Konfiguration löst allein keine Belastung aus. Der kostenpflichtige Zugang beginnt nach Zahlungsbestätigung. Die Einstellungen können anschliessend Vorschläge aktivieren oder deaktivieren.

Die Option verlängert sich monatlich. Im Abonnementportal können Sie Rechnungen ansehen, das Zahlungsmittel ändern und zum nächsten Fälligkeitstermin kündigen. Das Deaktivieren von Vorschlägen beendet das Abonnement nicht: Verwenden Sie zum Kündigen «Mein Abonnement verwalten». Die Kündigung gilt zum Ende des bezahlten Zeitraums.

Eine fehlgeschlagene Fälligkeit verlängert den bereits bezahlten Zeitraum nicht. Ein bestätigter Zahlungsausfall, ein Ablauf oder die vollständige Rückerstattung des laufenden Zeitraums beendet automatische Verarbeitungen. Einstellungen und Daten bleiben erhalten. Eine später bestätigte Zahlung stellt den Zugang zum selben Bereich wieder her; manuelle Produktfunktionen unterliegen weiterhin ihren jeweiligen Abonnements.

Die Online-Verarbeitung verwendet begrenzte Auszüge, Kategorien und für den Abgleich die Namen von Lieferanten oder Unternehmensprojekten. Zentra maskiert bestimmte bekannte Kennungen, Kontaktdaten und Geheimnisse vor dem Versand. Dieser Filter garantiert keine Anonymisierung sämtlicher Freitexte: Übermitteln Sie nur erforderliche Informationen und vermeiden Sie sensible Daten, die für die Aufgabe nicht nützlich sind.

Die Analyseanbieter sind Anthropic (Claude-Modell), zuerst eingesetzt, und TypeSafe als Ersatz, beide technische Unterauftragnehmer von Zentra. Der Kunde benötigt kein Konto und keinen persönlichen Schlüssel bei diesem Anbieter. Die Auszüge verlassen das Gerät; ein ausschliesslicher Standort in der Schweiz und ein vollständiger Verzicht auf Aufbewahrung durch die Anbieter werden nicht garantiert. Die Verarbeitungsbedingungen stehen in der Datenschutzerklärung, im Verarbeitungsanhang und die TypeSafe-Dokumente.

Das Protokoll speichert Unternehmens- und Benutzerreferenzen, Vorschlagstyp, verfügbare Auswahlmöglichkeiten, Ergebnis, Sicherheit, Latenz und endgültige Auswahl. Es speichert nicht den gesamten analysierten Text. Kontaktieren Sie zur Ausübung der Auskunfts- oder Löschrechte info@zentraapp.ch.

Der Beobachtungsmodus speichert einen Vorschlag zum Vergleich mit der tatsächlichen Auswahl, ohne ihn vorab anzuwenden. Der Vorschlagsmodus zeigt verwendbare Vorschläge an. Bei einem unsicheren Ergebnis, fehlender Verbindung oder einer Störung bleibt der manuelle Ablauf verfügbar. Fristen und Zeitgewinne hängen von Daten und Nutzung ab; kein beziffertes Ergebnis wird garantiert.

Die Allgemeine Zentra-Bedingungen gelten für die übrigen Bestimmungen, soweit sie mit dieser Option vereinbar sind.