Condizioni d’abbonamento Zentra

Ogni formula comprende Zentra Gestione, Zentra Support e Zentra Autopilota, con le stesse funzioni. Le condizioni Gestion, condizioni Support, condizioni Autopilote e l’accordo sul trattamento dei dati si applicano ai rispettivi servizi. Per questi abbonamenti, le presenti condizioni sostituiscono solo le disposizioni relative ai prezzi separati, alla loro fatturazione e alla loro attivazione commerciale.

Solo: 49 CHF al mese o 490 CHF all’anno, 1 collaboratore e 1 000 analisi al mese. Team: 79 CHF al mese o 790 CHF all’anno, fino a 5 collaboratori e 3 000 analisi al mese. Pro: 129 CHF al mese o 1 290 CHF all’anno, fino a 15 collaboratori e 10 000 analisi al mese. Oltre 15 collaboratori, Pro può essere esteso su richiesta a 7 CHF al mese o 70 CHF all’anno per persona, con 500 analisi in più al mese.

Un collaboratore è una persona che ha accesso a Zentra, titolare compreso. Una persona può usare più dispositivi. Le schede dei dipendenti nei salari non contano. Un’analisi corrisponde a un’e-mail ricevuta con i suoi allegati o a un documento caricato. Le e-mail scartate dalle vostre regole, per esempio le newsletter o i mittenti ignorati, non contano.

Il contatore delle analisi riparte da zero ogni mese: a ogni periodo pagato per un abbonamento mensile, il 1 di ogni mese per un abbonamento annuale. Le analisi non utilizzate non si riportano. Zentra vi avvisa all’80 % del volume. Al 100 %, l’Autopilota si mette in pausa fino alla prossima ripartenza del contatore; le altre funzioni restano disponibili. Nessun superamento viene addebitato e nessun acquisto aggiuntivo viene fatto senza il vostro consenso.

I prezzi sono prezzi finali in franchi svizzeri. L’editore non è assoggettato all’IVA svizzera. Gli eventuali abbonamenti a servizi terzi restano a vostro carico. I prezzi annuali non sono cumulabili con le offerte di presentazione.

Il pagamento confermato apre gli accessi per la stessa azienda. Lo spazio di prova del titolare è conservato se esiste. Le connessioni e gli automatismi devono poi essere configurati e autorizzati nelle impostazioni. L’acquisto da solo non autorizza l’esecuzione di azioni automatiche né l’invio di dati a un servizio terzo.

Se siete già abbonati, la rubrica Abbonamento propone il cambio di formula per la stessa azienda. Il riepilogo indica il prezzo, i limiti e la data prima della vostra conferma. Il cambio inizia dopo l’ultimo periodo già pagato; non viene richiesto subito alcun nuovo pagamento. Connessioni, documenti e collaboratori sono conservati, nel limite delle persone permesse dalla formula scelta.

La prova gratuita dura 14 giorni al livello Team: 5 collaboratori titolare compreso, 500 analisi per tutta la durata della prova e l’Autopilota dal primo giorno. Non viene richiesta alcuna carta e nessun pagamento parte automaticamente. Una prova ancora attiva può essere completata senza spostarne la data di fine. Dopo la scadenza non viene aperta una nuova prova.

L’abbonamento mensile si rinnova ogni mese e quello annuale ogni anno, al prezzo convenuto. Il titolare può consultare le fatture, cambiare il mezzo di pagamento e disdire dal portale dell’abbonamento del suo conto. La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato. Disattivare un automatismo non disdice l’abbonamento.

Un pagamento alla scadenza non riuscito non prolunga il periodo pagato. La scadenza o il rimborso integrale del periodo in corso rimuovono i relativi accessi a pagamento. I vostri dati seguono le regole di conservazione ed esportazione previste nelle condizioni dei prodotti e nell’informativa sulla protezione dei dati.

I trattamenti dipendono dalla disponibilità delle connessioni, dalla qualità dei documenti e dalle regole attivate. I casi incerti richiedono una verifica. L’Autopilota non garantisce né una classificazione perfetta né un risparmio di tempo quantificato. I limiti e i controlli di ogni prodotto restano applicabili.