Nutzungs- und Abonnementbedingungen
Die Regeln für das Zentra-Konto, die Software und die für Unternehmen angebotenen Abonnements.
Zentra · Version vom 26. Oktober 2026
Inhaltsverzeichnis
1. Anbieter und Geltungsbereich
Avenue de Châtelaine 72
1219 Châtelaine, Suisse
info@zentraapp.ch
+41 76 238 31 27
Diese Bedingungen regeln die Zentra-Website, das Konto und die Softwarelizenz. Das Angebot richtet sich an Unternehmen und Selbstständige. Wer für ein Unternehmen ein Abonnement abschliesst, muss berechtigt sein, es zu verpflichten. Zwingende gesetzliche Bestimmungen und besondere schriftliche Vereinbarungen gehen vor.
2. Leistungsumfang
Zentra vereint die im Angebot und in der tatsächlich verfügbaren Version beschriebenen Funktionen: Offerten, Rechnungen, Projekte, Einsatzplanung, Buchhaltung, Einkauf, Kasse und Löhne sowie Zentra Support und Zentra Autopilot, die in den Abos Solo, Team und Pro enthalten sind. Die Funktionen hängen von der Plattform und der installierten Version ab. Die Download-Seite nennt die verfügbaren Versionen und die Installationsmodalitäten.
Die Arbeitsdatenbank ist lokal. Bestimmte Dienste erfordern eine Verbindung: Konto, Lizenz, Einladungen, Synchronisierung, Archivierung und Remote-Sicherung. Die fortlaufende Freigabe der vollständigen Datenbank ist ab Version 1.67 nach ausdrücklicher Aktivierung verfügbar. Sie umfasst Löhne und Anhänge. Gleichzeitige Änderungen werden nicht automatisch zusammengeführt: Vor dem gewählten Empfang erfolgt eine lokale Sicherung; nicht gesendete Änderungen müssen anschliessend manuell übernommen werden. Eine vollständige Remote-Sicherung führt ebenfalls nicht zwei Datenbanken zusammen. Angekündigte künftige Funktionen gehören nicht zu einer Liefergarantie für ein bestimmtes Datum.
Das Kundenportal, die öffentliche API, der MCP-Server, Webhooks, Shop-Verbindungen, der Postversand und die Online-Analyse von Autopilot benötigen ebenfalls eine Verbindung. Jede dieser Funktionen wird vom Unternehmen separat aktiviert.
3. Konto, Testphase und Bestellung
Die Erstellung eines Kontos löst keine Zahlung aus. Wenn eine 14-tägige Testphase gewährt wird, ist sie ohne Verpflichtung und ohne Kreditkarte; sie wird nicht automatisch zu einem kostenpflichtigen Abonnement.
Zum Abonnieren: Wählen Sie einen Tarif, lesen und akzeptieren Sie diese Bedingungen und prüfen Sie anschliessend Preis, Periodizität und Kontaktdaten auf der Zahlungsseite. Sie können Ihre Informationen korrigieren oder vor der Bestätigung zur Website zurückkehren. Der kostenpflichtige Vertrag wird mit der Zahlungsbestätigung und Bestellannahme geschlossen. Eine Bestätigung und die entsprechenden Belege werden an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Testzahlungen erstellen kein kommerzielles Abonnement. Der öffentliche Zahlungszugang kann während der Dienstvorbereitung nicht verfügbar sein.
4. Tarife, Preise und berechtigte Personen
Zentra wird in den Abos Solo, Team und Pro angeboten, monatlich oder jährlich. Verwaltung, Support und Autopilot sind darin enthalten. Analysevolumen, Testphase und Abowechsel sind beschrieben in den Abo-Bedingungen.
- Solo : 49 CHF pro Monat oder 490 CHF pro Jahr, 1 Person insgesamt.
- Team : 79 CHF pro Monat oder 790 CHF pro Jahr, 5 Personen insgesamt.
- Pro : 129 CHF pro Monat oder 1290 CHF pro Jahr, 15 Personen insgesamt.
Der Kontoinhaber zählt zu dieser Gesamtzahl. Eine ausstehende Einladung reserviert einen Platz. Jedes Mitglied verwendet sein eigenes Konto; mehrere Geräte können für dieselbe Person autorisiert werden. Ein Personaldossier ohne Softwarezugang beansprucht keinen Platz. Der Kontoinhaber wählt Rollen und entfernt nicht mehr benötigte Zugänge.
Der Anbieter ist nicht der Schweizer MWST unterstellt und berechnet keine Schweizer MWST auf diese Abonnements. Der Betrag und mögliche vertragliche Besonderheiten werden vor der Zahlung angezeigt. Bestehende Abonnements behalten ihren vertraglichen Preis, solange keine Änderung vereinbart wird.
Die früheren Abos Verwaltung und Support und die separate Option Autopilot werden neuen Kunden nicht mehr angeboten. Laufende Abos, Testphasen und Zugänge gelten zu ihren Bedingungen weiter.
5. Verlängerung und Kündigung
Das Abo verlängert sich an jedem monatlichen oder jährlichen Fälligkeitstermin, bis es gekündigt wird. Sie können die Verlängerung über die Abo-Verwaltung oder an info@zentraapp.ch vor dem nächsten Fälligkeitstermin beenden. Die Kündigung wird am Ende der bezahlten Periode wirksam; ihr Ende wird bestätigt. Die begonnene Periode bleibt geschuldet, vorbehaltlich eines zwingenden Rechts oder einer Rückerstattungsvereinbarung.
Bei fehlgeschlagener Zahlung oder abgelaufener Lizenz können bestimmte Funktionen in den Lesemodus wechseln. Exportieren Sie Ihre Dokumente und sichern Sie Ihre Daten vor Vertragsende. Die Kündigung des Abonnements löscht die Datenbank auf Ihren Geräten nicht automatisch und gilt für sich allein nicht als Antrag auf Kontolöschung.
6. Nutzung, Daten und Unterstützung
Der Kunde liefert korrekte Informationen, schützt seine Zugänge, verfügt über die erforderlichen Rechte an importierten Daten und informiert die betroffenen Personen. Er prüft Berechnungen, Versicherungsparameter, Tarife und Dokumente vor der Verwendung oder Übermittlung. Zentra ist nicht Swissdec-zertifiziert und übermittelt keine ELM-Meldungen.
Der Kunde bleibt für seine buchhalterischen, sozialversicherungsrechtlichen und steuerlichen Pflichten, die Zugriffsrechte seiner Mitarbeitenden und seine Sicherungen verantwortlich. Der lokale Assistent ist optional: Seine Vorschläge können Fehler enthalten und müssen geprüft werden. Unterstützung ist unter info@zentraapp.ch erreichbar; ohne besondere Vereinbarung wird weder eine Antwortfrist noch eine durchgehende Verfügbarkeit vertraglich garantiert.
7. Verbundene Dienste, API und Integrationen
Pingen, Payrexx, die SMS-Anbieter, Shopify, WooCommerce und Ihr Postfach werden mit dem eigenen Konto des Unternehmens genutzt. Ihre Preise, Bedingungen und Verfügbarkeit richten sich nach Ihrem Vertrag mit ihnen; Porto-, SMS- und Zahlungsgebühren stellen Ihnen diese Anbieter in Rechnung. Zentra garantiert ihre Verfügbarkeit nicht.
Der Kunde hält seine API-Schlüssel geheim, widerruft sie, wenn sie nicht mehr gebraucht werden, und wählt die Tools und Webhook-Adressen, denen er seine Daten anvertraut. Er verfügt über die nötige Einwilligung, um seine Kunden per SMS oder E-Mail zu kontaktieren, und hält die Regeln von Google für Bewertungsanfragen ein. Über die API, den MCP-Server oder einen Shop eingegangene Entwürfe haben keine Wirkung, bevor sie in Zentra freigegeben werden.
8. Zahlungen, Importe, Exporte und Archive
Die Kontrollen vor der Zahlung, die doppelte Freigabe und die Warnungen bei ungewöhnlichen Buchungen helfen, einen Fehler oder Betrug zu erkennen; sie garantieren nicht, dass alle erkannt werden. Der Kunde prüft jeden Zahlungsauftrag, bevor er ihn an seine Bank übermittelt, und bleibt für die ausgeführten Zahlungen verantwortlich.
Importe und Exporte für den Treuhänder folgen den von den betreffenden Programmen veröffentlichten Formaten, sofern vorhanden. Prüfen Sie die Vorschau vor dem Import und das Ergebnis im Zielprogramm. Eine Datenübernahme kann rückgängig gemacht werden; bereits verwendete Datensätze und Rechnungen werden dann behalten und markiert.
Der Kunde bewahrt seine Bücher und Belege gemäss seinen gesetzlichen Pflichten auf. Der verschlüsselte zweite Datenträger des gesetzlichen Archivs hängt von einem Wiederherstellungsschlüssel ab, den nur der Kunde besitzt: Geht er verloren, können weder der Kunde noch Zentra diese Kopie lesen. Der physische Speicherort dieses Datenträgers in der Schweiz ist nicht garantiert.
9. Schutz und Bearbeitung der Daten
Der Kunde behält seine Rechte an seinen Daten. Die Datenschutzerklärung beschreibt die Verarbeitungen für das Konto, die Zahlung und den Betrieb des Dienstes. DieAnhang zur Datenverarbeitung gilt für Unternehmensdaten, die Remote-Diensten anvertraut werden. Daten, die ausschliesslich auf einem Gerät verbleiben, werden dem Anbieter durch die blosse Nutzung von Zentra nicht zugänglich gemacht.
Der Kunde darf nur erforderliche Daten übermitteln. Exporte, Dateilöschung und Anträge auf Schliessung folgen den in diesen Dokumenten genannten Modalitäten und Aufbewahrungsgrenzen.
10. Updates und Unterbrüche
Updates können Fehler beheben, die Oberfläche ändern oder die Sicherheit verbessern. Ihre Verfügbarkeit hängt von den Plattformen und Vertriebsregeln ab. Dienste können für Wartungen oder infolge eines Vorfalls unterbrochen werden. Melden Sie reproduzierbare Fehler dem Support; der Anbieter prüft sie und nennt mögliche Massnahmen. Bei Missbrauch oder Sicherheitsrisiken kann eine Zugriffsbeschränkung erforderlich sein, mit Information, soweit möglich.
11. Haftung
Jede Partei ist gemäss dem anwendbaren Recht für ihre Pflichten verantwortlich. Die Software garantiert weder vollständige Fehlerfreiheit noch eine automatische Konformität in jeder besonderen Situation. Keine Klausel dieser Bedingungen schliesst eine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann, insbesondere bei Absicht oder grober Fahrlässigkeit. Die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden bleiben vorbehalten.
12. Änderungen der Bedingungen und anwendbares Recht
Das Versionsdatum steht am Anfang des Dokuments. Eine wesentliche Änderung der Bedingungen oder des Preises eines bestehenden Vertrags muss vor ihrer Anwendung angekündigt werden, mit der Möglichkeit, die Verlängerung zu beenden. Neue Bedingungen ändern einen bereits bezahlten Zeitraum nicht rückwirkend. Kontaktieren Sie bei Uneinigkeit den Support vor ihrem Inkrafttreten.
Schweizer Recht gilt, unter Vorbehalt allfälliger anwendbarer zwingender Bestimmungen. Die zuständigen Gerichte richten sich nach den gesetzlichen Regeln; kein zwingender Gerichtsstand wird ausgeschlossen. Diese Bedingungen können von dieser Seite gedruckt oder als PDF gespeichert werden.
